Allgemeinwissen

Social Media und E-Commerce? Warum Social Commerce wirkt!

<strong>Wie vermehren sich Regenwürmer eigentlich? Verbreitet ist die Annahme, beide Teile eines durchtrennten Regenwurmes könnten weiterleben. Das wäre sicherlich keine angenehme Art der Vermehrung, aber es stimmt auch nicht.</strong> Regenwürmer können durch Unfälle, wie unvorsichtige Spatenstiche, aber auch durch eigengen Willen getrennt werden. Wird ein Regenwurm z.B. von einem Beutetier erwischt, kann er sich selbst abschnüren und so teilen. Der eine Teil wird dem Beutetier überlassen und der andere verschwindet schnell. Dabei sollte der Regenwurm jedoch vorsicht walten lassen, denn nicht alle Teile können regeneriert werden. Unweit der Mitte sitzen z.B. lebenswichtige Organe. Diese kann der Wurm nicht regenrieren. Ebenso kann der abgetrennte hintere Teil keinen vorderen Teil ausbilden. Er regenriert zwar in gewisser Weise, aber das Ergebnis ist ein Regenwurm mit zwei hinteren Enden. Das führt dazu, dass er kein "Mund" hat, nicht fressen kann und verhungert. Also ist nur der vordere Teil überlebensfähig. Wird allerdings nur ein kleiner vorderer Teil entfernt, stirbt dieser ab, kann aber von dem Rest wieder regeneriert werden. So lassen sich die Regenwürmer jedenfalls nicht vermehren. Regenwürmer sind Tiere, die man als Zwitter bezeichnet. Sie haben also zwei Geschlechter. Deshalb könnten sie sich rein theoretische mit sich selbst fortpflanzen. Einige wenige Regenwurmarten machen dies auch. Die meisten holen sich dennoch einen Partner. Dabei kommt es zu einem Spermienaustausch und gegenseitiger Befruchtung. Dadurch wird der biologische Genpool gemixt und die Anpassungsfähigkeit an Umwelteinflüsse erhöht. Dann legen die Regenwürmer - so wie Blutegel - Eier in Kokons ab. Aus diesen schlüpft dann nach nicht allzu langer Zeit ein neuer Regenwurm. Der Kompostwurm (<em>Eisenia foetida</em>) wurde übrigens 2004 zu dem „Wirbellosen Tier des Jahres“ gekrönt. Welch eine Ehre. Bildquelle: Pixabay, JKpics

Das Internet befindet sich auf dem besten Weg, das Fernsehen als zentrales Medium nachhaltig zu verdrängen. Vor allem bei der jüngeren, werberelevanten Zielgruppe spielt es schon heute eine Hauptrolle. Allerdings nur für Teile des Internets, denn immer mehr Nutzer bewegen sich online auf den Social-Media-Plattformen wie etwa den sozialen Netzwerken.

Die Kunden dort ansprechen, wo sie angesprochen werden möchten

Dieser Umstand bedeutet für Unternehmen, dass ihre Onlineaktivitäten sich keinesfalls auf eine eigene Homepage beschränken dürfen. Denn diese werden zum größten Teil nur noch dann besucht, wenn eine Telefonnummer oder Adresse herausgefunden oder per E-Mail beziehungsweise Onlineformular der Kontakt zum Unternehmen gesucht wird. Dementsprechend ist es für Unternehmen wichtig, im Bereich Social Media Präsenz zu zeigen: Doch auch hier genügt es nicht, lediglich eine Vielzahl von Profilen auf den verschiedenen Plattformen wie Facebook, Twitter und Xing anzulegen. Vielmehr gilt es, diese mit Leben zu füllen, mit den Kunden zu kommunizieren und möglichst hohe Besucherzahlen zu generieren. Das funktioniert nur, wenn die eigene Präsenz entsprechend attraktiv und ansprechend gestaltet wird. Ansprechende und humorvolle Werbung etwa kann auf diese Weise im Wege des viralen Marketings durch vielfache Teilung von Nutzern hohe Bekanntheitsgrade erlangen.

Der beste Kanal für Dialogmarketing

Ein weiterer Vorteil der sozialen Netzwerke ist, dass es die Mitglieder gewohnt sind, sich selber einzubringen, um der virtuellen Versammlung von Nutzern im Internet Leben zu verleihen. Während die Rücklaufquoten bei postalischen Mailings ohne attraktives Gewinnspiel meist im Promille-Bereich liegen und Telefonmarketing einen denkbar schlechten Ruf genießt, hat man als Unternehmen bei Facebook, Twitter und Co. die Möglichkeit, mit den eigenen Kunden in direkten Kontakt zu treten, ohne dass diese sich gestört fühlen. Allerdings erfordert diese Art des Dialogmarketing eine intensive Pflege der eigenen Profile um zeitnah auf Anfragen, Kritik und andere Anmerkungen von Nutzern reagieren zu können.

Die richtige Auswahl treffen

Es ist nicht entscheidend, in möglichst vielen Social-Media-Kanälen zu sein, sondern vielmehr kommt es auf die Pflege des Profils und die Kommunikation mit den Kunden und Interessenten an: zwei gut gepflegte Profile mit ansprechenden Inhalten lohnen sich aus Sicht des Marketings weitaus mehr als eine Vielzahl vernachlässigter Einträge. Wählen Sie die Plattformen, auf denen Sie aktiv werden möchten, gemäß der eigenen Zielgruppe aus und binden Sie die Unternehmensprofile in ein medienübergreifendes Marketingkonzept sinnvoll ein – so wird ein hoher Wiedererkennungseffekt erzielt (informieren Sie sich zum Beispiel bei der Cross Marketing Produktion GmbH).

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