Mit mehr als 200 Millionen aktiven Nutzern weltweit führt für Unternehmen an Twitter so gut wie kein Weg mehr vorbei. Allerdings liegen in der Nutzung sozialer Netzwerke im Internet viele Fallstricke verborgen. Deshalb sollten zumindest ein paar grundsätzliche Regeln beachtet werden, um die Online-Kommunikation per Twitter für Unternehmen möglichst effektiv zu gestalten. In der Kürze liegt die Würze Wer Twitter …